Konak İletişim Merkezi ekipleri sahada
Konak Belediyesi’nin vatandaşın nabzını tutan hizmeti Konak İletişim Merkezi, saha ekipleriyle kentin her noktasında Konaklılarla buluşuyor.
Talepleri yerinde alan ekipler vatandaşla yüz yüze iletişim kurarak gelen talepleri anında Konak Belediyesi Koordinasyon Merkezine iletiyor.Konak Belediyesi’nin yerel yönetim hizmetlerine hız katan birimi Konak İletişim Merkezi (KİM), saha ekibi çalışmasıyla kentin nabzını tutmaya devam ediyor. Konak’ın her noktasında vatandaşla birebir görüşerek taleplerini alan ekipler, bulundukları bölgedeki hizmet ve etkinlikler hakkında da bilgi veriyor. Mesai saatleri içerinde Konak’ı sokak sokak gezerek vatandaşla görüşen saha ekibi, belediyenin düzenlediği konser, kermes gibi etkinliklerinde de stant açarak etkinlik boyunca gelen bilgilendirme ve talepler için hazır bulunuyor. Öte yandan ekipler, önceden gelen taleplerin karşılanıp karşılanmadığını kontrol ediyor, bulundukları bölgede gördükleri eksikleri de anında koordinasyon merkezine bildiriyor. Koordinasyon merkezi ise saha ekibinden gelen talebi ilgili müdürlüklere bildirerek hızlı çözüm sağlıyor.
Konak’ta KİM kolaylığı
Konak Belediyesi’nin teknolojik altyapısını tamamen yenileyerek bütünsel bir hizmet ağı oluşturduğu Konak İletişim Merkezi, saha ekibinin yanı sıra ön büro, çağrı merkezi ve online platformlar üzerinden çalışmaya devam ediyor. WhatsApp ve çağrı merkezinin tek numarada birleşmesiyle vatandaş erişimi en kolay ve hızlı şekilde işliyor. 444 35 36 numaralı KİM Çağrı Merkezi ve WhatsApp hattının yanı sıra, belediye hizmet binasında ön büro personeli de Konaklıların taleplerini alıyor. Konak Belediyesi’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de talep için başvuru yapılabiliyor. Başvuru oluşturulduğunda vatandaşa mesaj gönderiliyor, tamamlandığında ise gönderilen mesajda yer alan linkten başvuru süreci takip edilebiliyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
SpaceX'ten ABD Ordusu için kritik hamle! 21 askeri uydu...
SpaceX, ABD Uzay Kuvvetleri bünyesindeki Uzay Geliştirme Ajansı için 21 askeri iletişim uydusunu...
Büyükşehir Belediyesi’nden Üreticiye Sahada Domates Desteği
Büyükşehir Belediyesi, kırsal kalkınmayı desteklemek amacıyla domates üreticilerine yönelik...
Buca ekipleri Yenigün için sahada
Buca Belediyesi, Yenigün Mahallesi’nde temizlikten yeşil alan bakımına, yol ve kaldırım...
BELEDİYE Haberleri
TümüYelaldı kardeşlerden Sırbistan’da çifte madalya
Kaan Yelaldı Sırbistan’daki turnuvada altın, kardeşi Eda Yelaldı ise gümüş madalya kazandı.
Bornova Meclisi’nden muhtarlara destek kararı
Bornova Belediye Meclisi, muhtarlıklara yıllık 50 bin TL destek verilmesini kabul ederken 11...
Harf Devrimi’nin 98. yılı Konak’ta kutlandı
Cumhuriyet tarihinin en önemli kültürel dönüşümlerinden biri olan Harf Devrimi’nin 98. yılı...
Ulucak Aqua Park 30 Milyon Tl’lik Yatırımla Yeniden Ayağa...
Kemalpaşa Belediye Başkanı Mehmet Türkmen’in Ulucak Belediye Başkanlığı döneminde ilçeye...
Bornova’da evsel atıklar toprağa hayat veriyor
Bornova Belediyesi, sürdürülebilir bir çevre ve döngüsel ekonomi vizyonu doğrultusunda evsel...
Karşıyaka’da kayıt dışı işletmelere sıkı denetim
Karşıyaka Belediyesi, ilçedeki ruhsatsız ve kaçak iş yerlerine yönelik denetimlerini...
Seferihisar’a dev spor kompleksi: 9 bin metrekarelik...
Seferihisar’ın yıllardır beklediği en önemli yatırımlardan biri için somut adım atılıyor.
Buca’da “Her Güne Bir Atık” seferberliği
Buca Belediyesi’nin okullarda sürdürdüğü “Her Güne 1 Atık Projesi” kapsamında evlerinde...
Bornova’da muhtarlara destek enerjiye yatırım
Bornova Belediyesi Kasım Ayı Olağan Meclis Toplantısı, Belediye Başkanı Ömer Eşki başkanlığında...
ESHOT’un çevreci filosu COP31 için Antalya’da
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, Antalya’da düzenlenecek COP31’in ulaşım...
Başkan Sengel: “Sayıştay Raporları Üzerinden Siyaset...
Efes Selçuk Belediyesi Kasım Ayı Olağan Meclis Toplantısı’nda 2025 yılı Sayıştay Denetim...
İzmir, COP31’de iklim mücadelesini dünyaya anlatacak
İzmir Büyükşehir Belediyesi, 9-20 Kasım tarihlerinde Antalya’da düzenlenecek COP31’de “Dirençli...