Bayraklı Belediyesi'nde 'kalite yönetimi' toplantısı
Bayraklı Belediyesi AR-GE Müdürlüğü tarafından başkan yardımcıları ve birim müdürlerine yönelik ISO kalite kontrol ve yönetimi konularında bilgilendirme toplantısı düzenlendi.
Uygulama kapsamında belediye hizmetlerinin uluslararası standartlara getirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.
Bayraklı Belediyesi Havuz Düğün Salonu'nda TSE Yönetim Sistemleri Başdenetçisi ve Eğitim Uzmanı Dr. Fatma Tunç Köprülü ile Eğitim ve Belgelendirme Uzmanı Tansel Namlıses tarafından verilen eğitimde ISO'nun önemi, amacı, faydaları ve gerekliliği anlatıldı. Katılımcılara; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 21001 Eğitim Kuruluşları Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi gibi konularda bilgiler aktarıldı.
Çalışma kapsamında Bayraklı Belediyesinde verilen hizmetlerin belli bir noktaya getirilmesi, uluslararası standartta kalite, güven ve vatandaş memnuniyeti oluşturulması hedefleniyor. Buna göre; personele hizmet içi eğitimler verilecek, ofislerdeki işlem süreçleri iyileştirilecek, iç ve dış çevreden kaynaklanan fırsat ve tehditleri saptamak için analizler gerçekleştirilecek. Vatandaşa en iyi hizmeti sağlamak amacıyla düzenlenen uygulama çerçevesinde bilgilendirilen Bayraklı Belediyesi bürokratları, bundan sonraki süreçte hizmetlerde kalite yönetim sistemi çalışmalarına başlayacak.
EN İYİYE ULAŞMAK İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Bayraklı Belediye Başkanı Serdar Sandal, "Kalite yönetim sisteminin ana konuları kentin yaşam standartlarını yükseltmek, işsizlik, yoksulluk, eğitim, kentsel dönüşüm ve sağlık gibi temel konularda sorunları gidermekle doğru orantılıdır. Bu kapsamda tüm enerjimizle Bayraklı'da en iyiye ulaşmak ve vatandaşımıza ulaştırmak için var gücümüzle çalışıyoruz" diye belirtti.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
CHP İzmir İl Gençlik Kolları Yönetimi Göreve Başlıyor
Cumhuriyet Halk Partisi İzmir İl Gençlik Kolları Yönetimi, CHP Gençlik Kolları Genel Başkanlığı...
Konak’ta Roman gençlere CV ve kariyer yönetimi eğitimi
Konak Belediyesi ve REDI arasında imzalanan iş birliği protokolünün ilk adımı olarak Roman...
Butlan yönetimi, örgütlerdeki görevden almaları olağan...
CHP’de çok sayıda il başkanını görevden alan butlan yönetimi, bu adımların eylülde başlatılacak...
GÜNDEM Haberleri
TümüEge’de ara tatil rezervasyonları otelleri hareketlendirdi
Ara tatil öncesinde Ege’de rezervasyonlar artarken Çeşme’de tatilin en az 2-3 gününde doluluk...
COP31'de Erdoğan ile Lula'nın samimi karşılaşması
COP31 Liderler Zirvesi için Antalya'da bir araya gelen Cumhurbaşkanı Erdoğan ile Brezilya Devlet...
Güllü soruşturmasında Sultan Nur Ulu sanık olacak
Güllü soruşturmasında Sultan Nur Ulu hakkında, önceki yeminli ifadeleriyle sonraki anlatımları...
6 belediye başkanı AK Parti'ye mi geçiyor?
Tekirdağ Büyükşehir Belediye Başkanı Candan Yüceer'in ardından 5 belediyede daha AK Parti'ye...
COP31’de Erdoğan, Hristodulidis’i karşılamadı
Cumhurbaşkanı Erdoğan, COP31 Liderler Zirvesi’nde Nikos Hristodulidis’i karşılamadı; Rum...
Eski Takasbank Genel Müdürü Yunus Arıncı tutuklandı
Fon soruşturmasında eski Takasbank Genel Müdürü Yunus Arıncı, Ömer Murat Gülkan ve Ali Paslı...
Devlet erkanı Aslanlı Yol’dan Atatürk’ün mozolesine yürüdü
Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın başkanlığındaki devlet erkanı, Atatürk’ün 88’inci ölüm yıl dönümünde...
Ehliyetteki 103 kodu için sağlık raporu uyarısı
Ehliyetin 12 numaralı alanındaki 103 kodları, sağlık kontrolü aralıklarını gösteriyor; sürücüler...
Aliağa’daki fabrika faciasında 4 savcı görevli
Adalet Bakanı Akın Gürlek, Aliağa’daki fabrika patlamasıyla ilgili soruşturma başlatıldığını ve...
Avukat ve icra memurları Tera Holding binasına geldi
Tera Holding’den 1,2 milyon liralık alacağını tahsil etmek isteyen kişinin avukatı, icra...
Terörsüz Türkiye sürecinde takvim sorusuna “Festina...
Erdoğan, Terörsüz Türkiye sürecinde “Festina lente” mesajı verdi. Silahların teslimi ve...
COP31 başladı: Kurum’dan dünyaya iklim mesajı
Antalya’da başlayan COP31’in açılışında konuşan Bakan Murat Kurum, ülkeleri iklim eylemi için...