Bayraklı’da sorunlara hızlı çözüm
Vatandaşların hayatlarını kolaylaştırmak adına farklı teknolojik uygulamaları belediye hizmetlerine entegre eden Bayraklı Belediyesi, 10 ay önce kurulan whatsapp iletişim hattıyla sorunlara kısa sürede müdahale ediyor.
Şimdiye kadar iletişim hattına 643 sorun bildirilirken, bunlardan belediye yetkileri içerisinde olanların tamamı çözüme kavuşturuldu.
Teknolojiyi yakın takip eden Bayraklı Belediyesi vatandaşlara sunduğu e-belediyecilik hizmetleriyle fark yaratıyor. Bayraklılılar, www.bayrakli.be
SORUNLAR İLETİLİYOR, ÇÖZÜME KAVUŞTURULUYOR
Geçtiğimiz Nisan ayında hayata geçirilen whatsapp iletişim hattı sayesinde vatandaşlar oturdukları bölgelerdeki sorunları ister görüntülü olarak gönderebiliyor. Bugüne kadar iletişim hattına 643 sorun bildirildi. Halkla ilişkiler birimi görevlileri bu sorunları ilgili müdürlüklere yönlendirerek çözüme kavuşmasını sağladı. 0530 106 18 81 numaralı whatsapp iletişim hattı mesai saatleri içinde (hafta içi 08.30 - 17.30 arası) hizmet veriyor.
HIZLI ÇÖZÜM
Bayraklı Belediye Başkanı Hasan Karabağ, “Belediye olarak teknolojiyi yakından takip ediyoruz ve hizmetlerimizle birleştiriyoruz. Böylece vatandaşlarımız belediyeye gelmeden bilgisayarlarından ya da akıllı telefonlarından işlerini halledebiliyor. Sorunlarını bizlere aracısız olarak iletebiliyor. İletişim hattımıza gelen konuların bazıları yetkimiz dışında oluyor. Vatandaş da doğal olarak bizleri sorumlu tutuyor. Arkadaşlarımız, ‘Bu bizim sorunumuz’ demiyor ve kimin yetki alanına giriyorsa o kuruma bildiriliyor. Bizi ilgilendirenleri ise hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuyoruz. Bu konuda hassas bir çalıştığımızı özellikle belirtmek istiyorum” dedi.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Başkan Mutlu muhtarlarla buluştu: Ortak akıl ve iş...
Konak Belediye Başkanı Nilüfer Çınarlı Mutlu, mahalle muhtarlarıyla bir araya gelerek talep ve...
Seferihisar Belediyesi, şeffaf ve katılımcı belediyecilik...
Seferihisar Belediyesi, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı, etkin ve şeffaf...
Konak Mobil ile çözüm cepte
Dijital çözümü cebe taşıyan Konak Belediyesi, Konaklıların istek, öneri ve şikayetlerini en hızlı...
GÜNDEM Haberleri
TümüBakan Gürlek Duyurdu: Orman Yangınlarına İlişkin 16...
Türkiye genelinde meydana gelen orman yangınlarıyla mücadele sürerken, sabotaj şüphesiyle...
Cumhurbaşkanlığı'ndan Seçim Tarihi Açıklaması: Erken...
Cumhurbaşkanlığı, kamuoyunda tartışılan erken seçim iddialarına yanıt vererek seçim takvimini...
Üsküdar Belediyesi Soruşturmasında Deprem: Başkan...
Üsküdar Belediyesi'ne yönelik rüşvet ve yolsuzluk soruşturmasında aralarında Belediye Başkan...
Girne açıklarındaki deniz kazasında can kaybı 13’e yükseldi
Girne açıklarında alabora olarak batan yolcu gemisinde arama-kurtarma çalışmaları sürüyor.
Özgür Özel’den köprü ve otoyol özelleştirmesine tepki
Özgür Özel, köprü ve otoyolların özelleştirme kapsamına alınmasına tepki gösterdi. Özel,...
Meteoroloji: Hava sıcaklıkları yurt genelinde mevsim...
Meteoroloji Genel Müdürlüğü'nün (MGM) yapılan açıklamaya göre, hava sıcaklıklarının yurt...
Üsküdar Belediyesi’nde seçim ertelendi: Bina polis...
Üsküdar Belediyesi’nde başkanvekilliği seçimi için belediye binası çevresinde yoğun güvenlik...
Resmî Gazete’de büyükelçi değişikliği
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan kararla 12 ülkedeki Türkiye...
İzmir basınına 4 Eylül buluşması! Ege Güç Birliği’nden...
Ege Güç Birliği Konfederasyonu, Sivas Kongresi’nin yıl dönümü olan 4 Eylül’de İzmir basını ile...
Polis memuru Melih Kaygusuz şehit oldu
Şırnak’ın Cizre ilçesinde görev sırasında trafik kazasında yaralanan polis memuru Melih...
Özgür Özel’den Melih Gökçek soruşturmasına tepki
Özgür Özel, Melih Gökçek hakkında yürütülen soruşturmanın farklı bir yöntemle ele alındığını...
Yüreğir Belediyesi, mahkeme kararıyla AK Parti'ye geçti
Yüreğir Belediyesi Başkanvekilliği için aylardır devam eden seçim ve yargı sürecinde yeni bir...